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Desarrollo
Social
Humano
Sostenible
y
Responsabilidad
El discurso de la responsabilidad social se basa en el concepto de construcción de “sociedades de
responsabilidad compartida” bajo el argumento de ante fenómenos como la aceleración en el cambio de rol de
las empresas en la sociedad, la globalización de los mercados, el nacimiento o permanencia de desafíos
sociales y ambientales a nivel global como el cambio climático, la pobreza…la solución de los temas que
surgen de esta complejidad dinámica que plantea la globalización, dependen cada vez de las posibilidades que
tengan de compartir información y trabajar en conjunto los distintos actores–ya sean empresas,
organizaciones de la sociedad civil o gobierno. Definición de Responsabilidad Social (RS)¹: La
responsabilidad de una organización respecto a los impactos de sus decisiones y actividades² en la sociedad y
en el medio ambiente, por medio de uncomportamiento transparente y ético que:

Contribuya al desarrollo sostenible, a la salud y el bienestar general de la sociedad;

Tome en consideración las expectativas de las partes interesadas;

Esté en cumplimiento con la legislación aplicable y sea consistente con normas internacionales de
comportamiento;

Y esté integrada a través de toda la organización.
Desde esta perspectiva, cada organización, sea una empresa, universidad, administración pública..etc) puede
contribuir al llamado desarrollo sostenible tanto en el norte como en el sur a través de la adopción de este
enfoque. La definición anterior más utilizada corresponde a la publicada en el Libro Verde presentado por la
Comisión³, que crea un precedente en lo referente a su voluntariedad. "La responsabilidad social de las
empresas es la integración voluntaria, por parte de las empresas de las preocupaciones sociales y
medioambientales, en sus operaciones comerciales y en sus relaciones con sus interlocutores". Los temas
fundamentales que abarca la responsabilidad social consensuados entre los distintos grupos de interés en el
borrador de la guía ISO 26000 son:

Derechos Humanos

Gobernanza corporativa

Relaciones laborales

Prácticas operacionales justas

Medio ambiente

Temas de consumidores

Desarrollo económico y social e involucración con la comunidad
La
identificación e interacción de las organizaciones con sus grupos de interés en sus distintos niveles,
representa un punto transversal, dado que la RS se basa principalmente en la capacidad transformadora que
proporciona los aprendizajes las relaciones generadas entre éstos, y en su contribución a la generación de
confianza y capital social. ¹ Borrador 4.2 Guía de Responsabilidad Social ISO 26000. Se prevé que la guía sea publicada en el
año 2010. ² Actividades incluye a productos y servicios. ³ COMISIÓN EUROPEA. Fomentar un Marco Europeo para la Responsabilidad
Social de las Empresas, 2001
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