Download pliego de condiciones técnicas para la contratación de un servicio

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PLIEGO
DE
CONDICIONES
TÉCNICAS
PARA
LA
CONTRATACIÓN DE UN SERVICIO DE CONSERJERÍA PARA
LA HOSPEDERÍA DE LA CASA DEL MAR DE PASAIA
1.- Objeto del contrato
Es objeto del contrato la prestación del servicio de conserjería para la
Hospedería de la Casa del Mar de Pasaia situada en la calle Marinos nº 1 de Pasai San
Pedro, de acuerdo a las condiciones señaladas en los Pliegos de Cláusulas
Administrativas Particulares y en el presente Pliego de Prescripciones Técnicas.
2.- Características del servicio
2.1.- Horario
El servicio se prestará de acuerdo con el siguiente horario:
 Días laborables: de 21:00 a 8:00 horas
 Sábados, domingos y festivos: de 0:00 a 24:00 horas.
 24 y 31 de diciembre: de 0:00 a 24:00 horas
2.2.- Funciones
El servicio comprenderá los siguientes trabajos:
 Atención de las llamadas telefónicas.
 Apertura y cierre de la puerta principal.
 Recepción y atención de las personas alojadas o que desean alojarse en la
Hospedería, cumplimentando los impresos correspondientes.
 Velar por el cumplimiento de las normas existentes relativas al orden y descanso de
los hospedados y al cobro de las facturas de las personas que abandonen la
Hospedería dentro de su horario.
 Cumplimentar el libro de incidencias.
 Atender los dispositivos de alarma de incendios, de seguridad y similares así como
colaborar en la prevención de inundaciones y cualquier otro tipo de siniestro.
 Informar de todas las incidencias o anomalías observadas.
 Cualquier otra tarea del ámbito de las anteriores que persiga como objetivo el
correcto funcionamiento de las instalaciones y dependencias de la Hospedería.
3.- Ejecución del contrato
 El adjudicatario nombrará un interlocutor único de su empresa para el seguimiento y
coordinación de la ejecución del contrato.
 El adjudicatario comunicará antes del día 25 de cada mes la relación de personal que
prestará el servicio el mes siguiente y su distribución horaria.
 Cualquier modificación de la planificación mensual señalada en el párrafo anterior,
deberá ser comunicada a la mayor brevedad posible.
 El adjudicatario deberá sustituir todas las ausencias que se produzcan entre el
personal que presta el servicio, cualquiera que sea la razón por la que éstas se
produzcan.
 En caso de servicios puntuales, éstos se facturarán por horas.
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