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MINISTERIO PÚBLICO
Guatemala, C. A.
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
CONTRATACIÓN DE OCHO (8) SERVICIOS DE ENLACE DE DATOS
TIPO FIBRA OSCURA, UN (1) SERVICIO DE ENLACE DE DATOS
REDUNDANTE TIPO FIBRA OSCURA Y TRES (3) ENLACES DE
INTERNET PARA DISTINTOS EDIFICIOS DEL MINISTERIO
PÚBLICO EN LA CIUDAD DE GUATEMALA
1
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE
OCHO (8) SERVICIOS DE ENLACE DE DATOS TIPO FIBRA
OSCURA
FICHA DESCRIPTIVA ENLACE DE DATOS FIBRA OSCURA
Servicio:
Referencia:
Enlace de comunicación fibra oscura
Enlaces de datos entre Edificio Administrativo del Ministerio Público con el
Edificio Central del Ministerio Público, Edificio del Ministerio de Finanzas Públicas
con el Edificio Administrativo del Ministerio Público – MP-SIAF, Edificio
Administrativo del Ministerio Público con el edificio UP, Edificio Administrativo
del Ministerio Público con el Edificio El Sexteo, Edificio Administrativo del
Ministerio Público con el Edificio frente a la Hemeroteca (Fiscalía de Amparos),
Edificio de la Unidad de Capacitación con Edificio Central del Ministerio Público,
Edificio de el Almacén de Materiales y Sección de Inventarios con Edificio Central
del Ministerio Público, Edificio de la Fiscalía de Medio Ambiente con Edificio
Central del Ministerio Público.
Descripción del servicio:
Ocho (8) enlaces terrestres de comunicación punto a punto para conectar dos entidades bajo
un mismo protocolo, con capacidad mínima de 1 Gbps de ancho de banda o hasta por la
capacidad que se tenga instalada (no menor a 1 Gbps), Full Duplex, que incluya todo el equipo
necesario para establecer la comunicación, a instalarse entre el Edificio Administrativo del
Ministerio Público con el Edificio Central del Ministerio Público, Edificio del Ministerio de
Finanzas Públicas con el Edificio Administrativo del Ministerio Público – MP-SIAF, Edificio
Administrativo del Ministerio Público con el edificio UP, Edificio Administrativo del Ministerio
Público con el Edificio El Sexteo, Edificio Administrativo del Ministerio Público con el Edificio
frente a la Hemeroteca Nacional (Fiscalía de Amparos), Edificio de la Unidad de Capacitación con
Edificio Central del Ministerio Público, Edificio de Almacén de Materiales y Sección de
Inventarios con Edificio Central del Ministerio Público, Edificio de la Fiscalía de Medio Ambiente
con Edificio Central del Ministerio Público.
Referencias técnicas:
Enlace punto a punto de fibra oscura con equipos terminales o convertidores de fibra a
cobre compatibles a las velocidades 100/1000 base T.
Los equipos terminales deben permitir la conexión transparente y sin limitaciones de clientes
ya sea por Mac Address o por direccionamiento IP, debe soportar tráfico de los protocolos
necesarios para el funcionamiento de los sistemas del Ministerio Público tales como VOIP,
comunicación de bases de datos, protocolos de enrutamiento, deben tener compatibilidad
2
universal con los diferentes equipos activos 100/1000 base T que el Ministerio Público deba
conectar para lograr una comunicación eficiente entre los edificios.
Al momento de la instalación se deben emplear todos los hilos que contenga la media
instalada para proporcionar las redundancias adecuadas, incluye que se conecten solamente 2
hilos y se dejen terminados e instalados conectores en ambos extremos de todos los hilos, con
un mínimo de 6 (2 a emplear y 4 en reserva). De ser configurables los equipos terminales, un
técnico designado por el Ministerio Público debe tener acceso a las configuraciones del equipo
proporcionado para el incremento de rutas y/o cambios de cualquier configuración que al
Ministerio Público le pueda ser de utilidad.
Las direcciones de instalación son las siguientes:
No.
1
Cantidad de
enlaces
1
2
1
3
1
4
1
5
1
6
1
7
1
8
1
Ubicaciones
Edificio Administrativo del Ministerio Público (8ª. Ave 10-67, zona 1,
cuarto nivel) hacia el Edificio Central del Ministerio Público (Barrio
Gerona 15 ave 15-16, zona 1, sótano 1).
Edificio Administrativo del Ministerio Público (8ª. Ave 10-67, zona 1,
cuarto nivel) hacia el edificio del Ministerio de Finanzas Públicas (8ª
ave y 21 calle, esquina, zona 1)
Edificio Administrativo del Ministerio Público (8ª. Ave 10-67, zona 1,
cuarto nivel) hacia el edificio UP (10 calle 10-14, zona 1)
Edificio Administrativo del Ministerio Público (8ª. Ave 10-67, zona 1,
cuarto nivel) hacia el edificio El Sexteo (6ª. ave 5-66, zona 1)
Edificio del Ministerio Público frente a la Hemeroteca (8ª. Calle 3-73,
zona 1) hacia el Edificio Administrativo del Ministerio Público (8ª. Ave
10-67, zona 1, cuarto nivel)
Edificio de la Unidad de Capacitación – UNICAP (Avenida Simeón
Cañas 10-71 zona 2) hacia el Edificio Central del Ministerio Público
(Barrio Gerona 15 ave 15-16, zona 1, sótano 1).
Edificio de el Almacén de Materiales y Sección de Inventarios (Ruta 3,
0-30, zona 4) hacia el Edificio Central del Ministerio Público (Barrio
Gerona 15 ave 15-16, zona 1, sótano 1).
Edificio de Fiscalía de Medio Ambiente (14 Calle 15-04, zona 1) hacia
el Edificio Central del Ministerio Público (Barrio Gerona 15 ave 15-16,
zona 1, sótano 1).
Descripción técnica del servicio, materiales e instalación:
1. Fibra Monomodo
2. Geometría del vidrio
Diámetro de Cladding 125.0 + - 1.0
Error de no circularidad del Cladding % < 1.0
Error de concentricidad MFD/cladding < 0.8
3. Geometría del coating
3
Diámetro externo del coating 245 + - 7
Error de concentricidad coating-cladding < 12
4. Especificaciones Ópticas
@ 1310 nm db/km <0.35
@ 1385 nm db/km <1.50
@ 1550 nm db/km <0.22
5. Atenuación de marco doblado
100 veces, 60 nm de diámetro a 1550 nm db < 0.1
6. Coeficiente de dispersión
En el rango de 1285 – 1330 nm ps/(nm-km) <3.5
@1550 nm ps/(nm-km) <18
7. Longitud de onda de dispersión cero nm 1302 a 1322
Rampa S a 0 ps/(nm-km) <0.092
8. Dispersión en modo polarización (pmd) ps/0km <0.2
9. Dispersión en modo polarización (Link vale) ps/0km <0.1
10. Modo de dispersión de Campo (MFD)
MFD (@1310nm) 9.2+ - 0.4
11. Longitud de onda de corte nm < 1260
12. Ductería galvanizada y/o PVC según sea determinado, indicadas dentro del las normas
de instalación ANSI/EIA/TIA.
13. Cajas de registro adecuadas a la norma de instalación de fibra óptica
14. Bandeja o cajas de distribución de fibra para rack o gabinete
15. Fusión de dos (2) pares de fibra óptica ST/SC o SC/SC (o del par mínimo necesario)
16. Patch cord de Fibra óptica monomodo ST/SC o SC/SC (para los pares instalados)
17. Los siguientes requisitos deben ser presentados en forma impresa para que se pueda dar
por aceptada la instalación del servicio:
a. Reporte de medición de las fibras con OTDR.
b. Grafica de la medición de la distancia de la fibra óptica.
c. Reporte del estado de pérdida de db en fusiones, en el camino y los extremos.
d. Plano geográfico para identificación del tendido, que incluya un informe de
identificación de nodos o mufas en el trayecto (si existieran).
e. Certificación de ancho de banda real mediante cualquier software.
La media para el enlace físico aceptable es fibra óptica, directamente desde los extremos en
ambos edificios.
El enlace debe ser punto a punto, sin conexión alguna al anillo de fibra óptica de la empresa
proveedora y/o de ninguna otra.
Restricciones:
Los oferentes deberán contar con por lo menos 3 años de experiencia en el mercado nacional.
El enlace deberá estar instalado y configurado 10 días antes del inicio del plazo contractual.
4
El Ministerio Público se compromete a respetar los lugares de dirección señalados para la
prestación de estos servicios. De hacerse necesario algún cambio en las direcciones citadas
durante la vigencia del contrato celebrado, estos se realizarán dando aviso por escrito con por
lo menos 15 días de anticipación al proveedor adjudicado.
Soporte:
En la oferta se debe incluir certificación de tiempos de atención en caso de caída de señal el
cual no debe exceder de una (1) hora, debe proporcionar la forma de cobertura de
comunicación para contingencias no determinadas, número de caídas programadas en el año
(efectos geoestacionales, mantenimientos y cambios de tecnología, etcétera). Relación de
conexión 1-1 garantizado, certificado y verificable en cualquier momento.
Toda desconexión del servicio programada debe ser notificada con 24 horas de anterioridad y
no podrá realizarse en horario hábil (8:00 a 18:00 horas) debe proporcionarse el canal
supletorio de la comunicación, en caso la desconexión programada supere el período de 30
minutos. Las garantías de tiempo de servicio activo deben ser mayores del 99%.
El Ministerio Público hará las penalizaciones económicas debidas en caso que el servicio
contratado no cumpla con los términos que se pacten al momento de la contratación formal,
dando el proveedor por aceptadas estas penalizaciones ante las faltas que incurra, de igual
manera, el Ministerio Público puede realizar las penalizaciones económicas en caso que el
proveedor no cumpla con los tiempos de instalación ofrecidos. El proveedor, acepta la
responsabilidad total en caso que el tiempo de respuesta exceda de una (1) hora y el tiempo de
solución del problema exceda de tres (3) horas, procediendo como compensación por los
perjuicios, al descuento del pago mensual por el tiempo efectivo por hora que el Ministerio
Público deje de recibir el servicio contratado.
A partir de la tercera hora del incidente, por cada hora que el Ministerio Público no cuente
con el servicio, se descontará del pago mensual al proveedor como compensación al Ministerio
Público con 200% del precio promedio de la hora del servicio.
Para la aplicación de lo dispuesto en los dos párrafos anteriores, el Ministerio Público estará a
lo dispuesto en el reporte que El Supervisor elabore en forma extraordinaria. Dicho reporte hará
referencia a la (s) fecha (s) y hora (s) en que fue suspendido el servicio, así como las
repercusiones y perjuicios provocados por dicho problema.
5
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE UN
(1) SERVICIO DE ENLACE DE DATOS REDUNDANTE TIPO FIBRA
OSCURA
FICHA DESCRIPTIVA ENLACE DE DATOS REDUNDANTE TIPO FIBRA OSCURA
Servicio:
Referencia:
Enlace de comunicación fibra oscura (Redundante para línea principal)
Enlaces de datos entre el Edificio Administrativo del Ministerio Público ubicado
en la octava avenida número diez guión sesenta y siete de la zona uno de la
Ciudad Capital con el Edificio Central del Ministerio Público ubicado en la quince
avenida, quince guión dieciséis de la zona uno, Barrio Gerona de esta Ciudad
Capital.
Descripción del servicio:
Un (1) enlace terrestre de comunicación punto a punto para conectar dos entidades bajo un
mismo protocolo, con capacidad mínima de 1 Gbps de ancho de banda o hasta por la capacidad
que se tenga instalada (no menor a 1 Gbps), Full Duplex, que incluya todo el equipo necesario
para establecer la comunicación, a instalarse entre Edificio Administrativo del Ministerio Público
con el Edificio Central del Ministerio Público (Gerona).
Que incluya todo el equipo necesario para la ejecución de la comunicación. Los enlaces deben
tener una capacidad de 1 Gbps de ancho de banda mínimo, Full Dúplex.
Referencias técnicas:
Enlace punto a punto de fibra óptica oscura con equipos terminales y/o convertidores de
fibra a cobre compatibles a las velocidades 100/1000 base T.
Los equipos terminales deben permitir la conexión transparente y sin limitaciones de clientes
ya sea por Mac Address o por direccionamiento IP, debe soportar tráfico de los protocolos
necesarios para el funcionamiento de los sistemas del Ministerio Público tales como VOIP,
comunicación de bases de datos, protocolos de enrutamiento, deben tener compatibilidad
universal con los diferentes equipos activos 100/1000 base T que el Ministerio Público deba
conectar para lograr una comunicación eficiente entre los edificios.
Al momento de la instalación se deben emplear todos los hilos que contenga la media
instalada para proporcionar las redundancias adecuadas, incluye que se conecten solamente 2
hilos y se dejen terminados e instalados conectores en ambos extremos de todos los hilos, con
un mínimo de 6 (2 a emplear y 4 en reserva). De ser configurables los equipos terminales, un
técnico designado por el Ministerio Público debe tener acceso a las configuraciones del equipo
6
proporcionado para el incremento de rutas y/o cambios de cualquier configuración que al
Ministerio Público le pueda ser de utilidad.
Las direcciones de instalación son las siguientes:
No.
1
Cantidad de
enlaces
1
Ubicaciones
Edificio Administrativo del Ministerio Público (8ª. Ave 10-67,
zona 1, cuarto nivel) hacia el Edificio Central del Ministerio
Público (Barrio Gerona 15 ave 15-16, zona 1, sótano 1).
Descripción técnica del servicio, materiales e instalación:
1. Fibra Monomodo
2. Geometría del vidrio
Diámetro de Cladding 125.0 + - 1.0
Error de no circularidad del Cladding % < 1.0
Error de concentricidad MFD/cladding < 0.8
3. Geometría del coating
Diámetro externo del coating 245 + - 7
Error de concentricidad coating-cladding < 12
4. Especificaciones Ópticas
@ 1310 nm db/km <0.35
@ 1385 nm db/km <1.50
@ 1550 nm db/km <0.22
5. Atenuación de marco doblado
100 veces, 60 nm de diámetro a 1550 nm db < 0.1
6. Coeficiente de dispersión
En el rango de 1285 – 1330 nm ps/(nm-km) <3.5
@1550 nm ps/(nm-km) <18
7. Longitud de onda de dispersión cero nm 1302 a 1322
Rampa S a 0 ps/(nm-km) <0.092
8. Dispersión en modo polarización (pmd) ps/0km <0.2
9. Dispersión en modo polarización (Link vale) ps/0km <0.1
10. Modo de dispersión de Campo (MFD)
MFD (@1310nm) 9.2+ - 0.4
11. Longitud de onda de corte nm < 1260
12. Ductería galvanizada y/o PVC según sea determinado, indicadas dentro del las normas
de instalación ANSI/EIA/TIA.
13. Cajas de registro adecuadas a la norma de instalación de fibra óptica
14. Bandeja o cajas de distribución de fibra para rack o gabinete
15. Fusión de dos (2) pares de fibra óptica ST/SC o SC/SC (o del par mínimo necesario)
16. Patch cord de Fibra Óptica monomodo ST/SC o SC/SC (para los pares instalados)
7
17. Los siguientes requisitos deben ser presentados en forma impresa para que se pueda dar
por aceptada la instalación del servicio:
a. Reporte de medición de las fibras con OTDR.
b. Grafica de la medición de la distancia de la fibra óptica.
c. Reporte del estado de pérdida de db en fusiones, en el camino y los extremos.
d. Plano geográfico para identificación del tendido, que incluya un informe de
identificación de nodos o mufas en el trayecto (si existieran).
e. Certificación de ancho de banda real mediante cualquier software.
La media para el enlace físico aceptable es fibra óptica, directamente desde los extremos en
ambos edificios.
El enlace debe ser punto a punto, sin conexión alguna al anillo de fibra óptica de la empresa
proveedora y/o de ninguna otra.
Restricciones:
Los oferentes deberán contar con por lo menos 3 años de experiencia en el mercado nacional.
El enlace deberá estar instalado y configurado 10 días antes del inicio del plazo contractual.
El Ministerio Público se compromete a respetar los lugares de dirección señalados para la
prestación de estos servicios. De hacerse necesario algún cambio en las direcciones citadas
durante la vigencia del contrato celebrado, estos se realizarán dando aviso por escrito con por
lo menos 15 días de anticipación al proveedor adjudicado.
Debido a la naturaleza del servicio que será utilizado como redundancia del enlace principal,
al momento de la instalación está debe realizarse sin compartir los mismos medios de planta
externa y deberá utilizar una ruta geográfica completamente diferente a la de la línea principal.
Soporte:
En la oferta se debe incluir certificación de tiempos de atención en caso de caída de
señal el cual no debe exceder de una (1) hora, debe proporcionar la forma de cobertura de
comunicación para contingencias no determinadas, número de caídas programadas en el año
(mantenimientos y cambios de tecnología, etcétera). Relación de conexión 1-1 garantizado,
certificado y verificable en cualquier momento.
Toda desconexión del servicio programada debe ser notificada con 24 horas de
anterioridad y no podrá realizarse en horario hábil (8:00 a 18:00 horas) debe proporcionarse el
canal supletorio de la comunicación, en caso la desconexión programada supere el período de
30 minutos. Las garantías de tiempo de servicio activo deben ser mayores del 99%.
8
El Ministerio Público hará las penalizaciones económicas debidas en caso que el servicio
contratado no cumpla con los términos que se pacten al momento de la contratación formal,
dando el proveedor por aceptadas estas penalizaciones ante las faltas que incurra, de igual
manera, el Ministerio Público puede realizar las penalizaciones económicas en caso que el
proveedor no cumpla con los tiempos de instalación ofrecidos. El proveedor, acepta la
responsabilidad total en caso que el tiempo de respuesta y solución de problemas exceda de
una (1) hora y el tiempo de solución del problema exceda de tres (3) horas, procediendo como
compensación por los perjuicios, al descuento del pago mensual por el tiempo efectivo por hora
que el Ministerio Público deje de recibir el servicio contratado.
A partir de la tercera hora del incidente, por cada hora que el Ministerio Público no cuente
con el servicio, se descontará del pago mensual al proveedor como compensación al Ministerio
Público con 200% del precio promedio de la hora del servicio.
Para la aplicación de lo dispuesto en los dos párrafos anteriores, el Ministerio Público estará a
lo dispuesto en el reporte que El Supervisor elabore en forma extraordinaria. Dicho reporte hará
referencia a la (s) fecha (s) y hora (s) en que fue suspendido el servicio, así como las
repercusiones y perjuicios provocados por dicho problema.
9
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE
TRES (3) SERVICIOS DE INTERNET
FICHA DESCRIPTIVA ENLACE DE INTERNET
SERVICIO:
Enlace de comunicación a Internet
REFERENCIA: Enlaces de Internet para ser instalados en almacén de evidencias, edificio
administrativo y edificio central.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO:
Tres (3) enlaces terrestres de comunicación a Internet, configurados de la siguiente forma:
dos enlaces de 8mbps de entrada y salida, y un enlace de 1mbps de entrada y salida. Todos los
enlaces con garantía y certificación del ancho de banda y direcciones ip públicas incluidas.
REFERENCIAS TÉCNICAS:
Tres enlaces a Internet:
2 enlaces para el servicio de Internet de 8mbps.
1 enlace para el servicio de Internet de 1mbps.
Los enlaces deberán ser certificados, medibles y comprobables, sin limitante de usuarios a
conectar, las propuestas presentadas deberán incluir los equipos necesarios para su conexión.
Un técnico designado por el ministerio público debe tener acceso a las configuraciones del
equipo proporcionado para el incremento de rutas y/o cambios de cualquier configuración que
al Ministerio Público pueda ser de utilidad.
Las direcciones de instalación son las siguientes:
NO.
1
2
3
CANTIDAD DE
UBICACIONES
ENLACES
1
Edificio central ubicado en la 15 avenida 15-16, zona 1, sótano
1, ciudad de Guatemala. (8 mbps)
1
Edificio administrativo ubicado en la 8 avenida 10-67, zona 1,
cuarto nivel, ciudad de Guatemala. (8 mbps)
1
Almacén de evidencias: 50 calle 19-56 zona 12. (1 mbps)
DESCRIPCIÓN TÉCNICA DEL SERVICIO, MATERIALES E INSTALACIÓN:
10
La línea basada únicamente en media de cobre no será aceptada. La media para la línea física
aceptable es fibra óptica y cobre como última milla, o directamente fibra óptica
(preferentemente).
La línea de comunicación debe permitir el uso y transmisión de cualquier protocolo, sin
restricción alguna.
Por la naturaleza de las actividades realizadas, no debe haber limitantes provenientes por el
isp y su proveedor externo internacional para realizar rastreos (traces, trace route, etcétera) a
cualquier punto dentro de la red mundial.
Se deben proporcionar la cantidad de direcciones ip públicas que el Ministerio Público
necesite para los sitios y servicios que se vayan a habilitar en el presente o en el futuro. Así
mismo el proveedor debe tener la capacidad de proporcionar reverse dns para los sitios que el
ministerio público requiera.
Se deberán enviar reportes de estadísticas mensuales al Departamento de Tecnología e
Informática del Ministerio Público, del tipo de tráfico que se está reportando en el enlace.
Este reporte se debe presentar mensualmente con las facturas respectivas. Se debe de definir
una forma de acceso que permita el monitoreo constante del tráfico de los enlaces, para el
supervisor del contrato designado por el Ministerio Público.
La media física para la línea de comunicación debe soportar crecimientos inmediatos no
permanentes en el ancho de banda (burstable).
No debe existir ningún nivel de filtrado automático de la información que sea trasladada por
las líneas de comunicación referidas en este documento, si existe este servicio debe poder ser
configurado por parte del personal técnico del Ministerio Público o en base a los requerimientos
que el mismo presente.
RESTRICCIONES:
Los oferentes deberán contar con por lo menos 3 años de experiencia en el mercado nacional.
El enlace deberá estar instalado y configurado 10 días antes del inicio del plazo contractual.
El Ministerio Público se compromete a respetar los lugares de dirección señalados para la
prestación de estos servicios. De hacerse necesario algún cambio en las direcciones citadas
durante la vigencia del contrato celebrado, estos se realizarán dando aviso por escrito con por
lo menos 15 días de anticipación al proveedor adjudicado.
SOPORTE:
11
En la oferta se debe incluir certificación de tiempos de atención en caso de caída de
señal el cual no debe exceder de una (1) hora, debe proporcionar la forma de cobertura de
comunicación para contingencias no determinadas, número de caídas programadas en el año
(mantenimientos y cambios de tecnología, etcétera). Relación de conexión 1-1 garantizado,
certificado y verificable en cualquier momento.
Toda desconexión del servicio programada debe ser notificada con 24 horas de
anterioridad y no podrá realizarse en horario hábil (8:00 a 18:00) debe proporcionarse el canal
supletorio de la comunicación, en caso la desconexión programada supere el período de 30
minutos. Las garantías de tiempo de servicio activo deben ser mayores del 99%.
El Ministerio Público hará las penalizaciones económicas debidas en caso que el servicio
contratado no cumpla con los términos que se pacten al momento de la contratación formal,
dando el proveedor por aceptadas estas penalizaciones ante las faltas que incurra, de igual
manera, el Ministerio Público puede realizar las penalizaciones económicas en caso que el
proveedor no cumpla con los tiempos de instalación ofrecidos. El proveedor, acepta la
responsabilidad total en caso que el tiempo de respuesta y solución de problemas exceda de
una (1) hora y el tiempo de solución del problema exceda de tres (3) horas, procediendo como
compensación por los perjuicios, al descuento del pago mensual por el tiempo efectivo por hora
que el Ministerio Público deje de recibir el servicio contratado.
A partir de la tercera hora del incidente, por cada hora que el Ministerio Público no cuente
con el servicio, se descontará del pago mensual al proveedor como compensación al Ministerio
Público con 200% del precio promedio de la hora del servicio.
Para la aplicación de lo dispuesto en los dos párrafos anteriores, el Ministerio Público estará a
lo dispuesto en el reporte que El Supervisor elabore en forma extraordinaria. Dicho reporte hará
referencia a la (s) fecha (s) y hora (s) en que fue suspendido el servicio, así como las
repercusiones y perjuicios provocados por dicho problema.
12