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Educación y cultura en ambientes virtuales
En cuanto a los tipos de comunicación se define la sincrónica como la
actividad comunicativa que ocurre en tiempo real al igual que la comunicación
presencial. En ésta los participantes en interacción deben estar presentes,
aunque no necesariamente en la misma localización física. Por otro lado, la
comunicación asincrónica se encuentra mediada tecnológicamente y no depende de que los estudiantes y profesores estén presenten en el mismo tiempo
para dirigir las actividades de enseñanza-aprendizaje.
En este sentido, la comprensión de las interacciones que ocurren en la
comunicación asincrónica para Spadaro y Ligorio (2006), requieren procedimientos flexibles, para sustentar la ecología discursiva de los datos producidos
como resultado de la interacción asincrónica. Además, el análisis de los intercambios comunicativos que se producen en interacciones asincrónicas es
especialmente complejo, tanto por el número de factores que están presentes
en las situaciones virtuales, como por interacciones múltiples que ocurren de
forma paralela, que hace evidente la ausencia de la comunicación cara a cara
con claves paralingüísticas que se dan en las interacciones presenciales y facilitan la comunicación entre los participantes. Dicha complejidad se aborda
desde una perspectiva holística y de aproximación ecológica al análisis de la
interacción y comunicación entre profesores y alumnos, interacción que debe
ser considerada como un sistema en acción (Engeström, 1987).
Las interacciones contribuyen a la creación de comunidades de aprendizaje que posibilitan el desarrollo de procesos cognitivos, afectivos y sociales
necesarios en todo proceso educativo. La interacción es un concepto transcendental en la educación a distancia o virtual, ya que a través de ella se fortalecen
las relaciones interpersonales y la comunicación entre estudiantes y asesores
(Pérez, 2009). La interacción es la base del aprendizaje cooperativo y por lo
tanto, en el caso de las instituciones superiores, la tarea docente es crear situaciones de aprendizaje para facilitar la construcción de conocimientos dentro
de las comunidades de aprendizaje (Barrera, 2009).
La construcción del aprendizaje se concibe a propósito de la mediación
por el lenguaje. La interacción se produce entonces, a través del lenguaje. Por lo
tanto, en esta construcción se destacan los conceptos de interacción, mediación,
lenguaje y herramienta. De ahí que desde el enfoque de Vygotsky, las herramientas no solo modifican las condiciones sino también operan en un cambio
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