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La comunicación y las interacciones en entornos virtuales de aprendizaje
Otros estudios que se destacan
García Cabrero y otros (2008) en una investigación sobre las características
de la interacción generada en distintos foros de Moodle en un entorno universitario, encontraron que la presencia del profesor como moderador en los
foros, así como las características de sus aportaciones son fundamentales para
evitar que los alumnos “salten” de una primera fase de elaboración de ideas a
la fase final de planteamiento de soluciones sin haber interiorizado conceptos
ni haber realizado un trabajo más profundo de reflexión sobre los contenidos.
En este estudio se constata también el papel primordial del profesor como
impulsor de una interacción significativa y reflexiva. Por lo que es necesario
establecer qué rasgos debe presentar la interacción en foros electrónicos para
que realmente genere y construya conocimiento y no constituya simplemente
una serie de intervenciones sucesivas que no tienen en cuenta las aportaciones
de los demás miembros del grupo.
Por su parte, Segura (2004) afronta el problema de los modelos de comunicación utilizados en los procesos educativos virtuales; reconoce que el
modelo más adecuado es la comunicación horizontal y dialógica, lo que facilita que el estudiante exprese sus mensajes utilizando diversos lenguajes, lo
que fortalece la educación personalizada y los procesos emocionales-afectivos
que se viven en cualquier relación educativa. Señala además, que la comunicación horizontal y dialógica propicia la actividad grupal y la construcción
social del conocimiento, dado que facilita la cooperación entre iguales y establece códigos de comunicación especiales que deben ser entendidos desde el
contexto en que se desarrollan, sobre todo cuando se utilizan las tecnologías
de la información y la comunicación: los diversos lenguajes (audio, escrito,
visual, audiovisual, escrito-visual, audio-escrito-visual), hoy más que nunca
están presentes a través de las nuevas tecnologías, lo que exige que el docente
no solamente esté alfabetizado en los escritos, sino que también lea y escriba.
Y por último, Suárez (2010) propone en su estudio profundizar en el conocimiento de la interacción cooperativa bajo condiciones de mediación asíncrona
en la formación virtual. Para abordar este estudio, se parte del supuesto que
sugiere que la tecnología no es un componente neutro en la interacción (PersonaMáquina-Persona), ya que al orientar una forma concreta de maniobrabilidad
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