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o
ENCUEN"rROS
EDICIONES
CIESPAL
Análisis de recepción
en América Latina:
un recuento histórico con perspectivas
al futuro
Organización: NILDA JACKS (coordinadora/editora),
AMPARO MARROQUIN, MÓNICAVILLARROEL
y NATALlA FERRANTE
Quito - Ecuador
2011
Análisis de recepción en América Latina:
un recuento histórico con perspectivas al futuro
Orga nización:
Nilda Jacks (coordinadora/editora)
Amparo Marroquin
Mónica Villarroel
Natália Ferrante
ISBN: 978-9978-55-089-2
Código de barras: 978-9978-55-089-2
Registro derecho autoral: 035914
Portada y Diagramación
Diego Acevedo
Impresión
Editorial "Quipus", CIESPAL
Quito-Ecuador
Los textos que se publican son de exclusiva responsabilidad de su
autor.
índice
Introducción
9
Nilda Jacksl UFRGS
Discurso de apertura
13
De la "recepción" al "consumo":
una necesaria reflexión conceptual
Fernando Checa Montúfarl CIESPAL
Parte I
Miradas desde lo nacional
19
Argentina
21
La recepción no alcanzó: aportes para pensar
una nueva agenda de comunicación
Bolivia
45
El mundo real re-interpretado en los estudios
de audiencia bolivianos
Brasil
69
Pesquisa sobre audiencias midiáticas no Brasil:
primórdios, consolidacáo e novas desafios
Chile
Chile: posibilidades y certezas de una geografía incierta
103
Colombia
Los estudios de recepción en Colombia:
De las mediaciones -otra vez- a los medios
131
Ecuador
Ecuador: un análisis de los estudios de recepción
a inicios del siglo XXI
167
El Salvador
Así en El Salvador, como en Centroamérica:
las audiencias invisibles
205
México
México: la investigación de la recepción y sus audiencias.
Hallazgos recientes y perspectivas
227
Puerto Rico
Los estudios de recepción: una necesidad en la
agenda de la investigación en comunicación en Puerto Rico
267
Uruguay
Enfoques de la recepción en el Uruguay
299
Venezuela
Estudios académicos venezolanos sobre recepción
y audiencias en medios de comunicación
331
Una experiencia peruana
¿Receptores o Ciudadanos? Investigar desde
la acción transformadora
353
Parte 11
Hacia una agenda Latinoamericana
375
La condición comunicacional contemporánea.
Desafíos latinoamericanos de la investigación
de las interacciones en la sociedad red
Guillermo Orozco
377
Uma agenda metodológica presente para
a pesquisa de recepcáo na América Latina
Maria Immacolata V. de Lopes
409
Audiencias y recepción en América Latina
Valerio Fuenzalida
429
Reubicando el campo de las audiencias en el
descampado de la mutación cultural
Jesus Martín- Barbero
451
Los Autores
463
Los Autores
1) Argentina
Florencia Saintout
Doctorado/ FLACSO y Posdoc/ Universidad Nacional de Córdoba.
Investigadora y docente de grado y posgrado en comunicaciónl
Universidad Nacional de La Plata y de Qui/mes. Directora de la
Red Iberoamericana de Rev. de Comunicación/FELAFACS y del
Observatorio de Jóvenes, Comunicación y Medios/UNLP; Autora
de Jóvenes: el futuro llegó hace rato (2006); ¿ Y la recepción?
(2006), Abrirla comunicación, tradición y movimiento en el campo
académico (2003).
Natalia Ferrante
Doctoranda en comunicación (FPyCS-UNLP), docente de la cátedra
Comunicación y Recepción y adjunta de la de Culturas Populares
y Deporte/ Facultad de Periodismo y Comunicación Social de la
UNLP. Integrante del Observatorio de Jóvenes, Comunicación
y Medios. Co-autora del libro Y la recepción? Balance crítico de
los estudios sobre público (2006) y de artículos en revistas de
comunicación y ciencias sociales.
2) Bolívia
Marcelo Guardia Crespo
Comunicador Social, Maestría en Comunicación y Cultura Metodista
de SP, Doctorante en Comunicación, Derecho a la Información
y Ética Universidad Complutense de Madrid. Director pre y post
grado Carrera de Ciencias de la Comunicación Social Universidad
Católica Boliviana San Pablo, Cochabamba - Bolivia.
465
Los Autores
3) Brasil
Nilda Jacks
Professora do PPGCOM/UFRGS. Pós-doutorado na University
of Copenhagen e Universidad Nacional de Colombia. Bolsista
CNPq. Publicacóes: Querencia: Cultura regional como mediecéo
simbólica. Um estudo de recepcéc, Editora da Universidadel
UFRGS; Meios e Audiéncias: a emergéncia dos estudos de
receP9~0 no Brasil, Editora Sulina. Co-autora de Comunicecéo e
ReceP9~0 Editora HackerlSáo Paulo e TV, Familia e Identidadel
Editora da PUCRS.
Lourdes Ana Pereira Silva
Doutoranda do Programa de Pós-Graduayáo em Cornunicacáo e
lnformacáo, PPGCOM/UFRGS, linha de pesquisa Mediayóes e
Representacóes Culturais e Politicas. Bolsista FAPEMA. Mestra
em Ciencias da Cornunicacáo pela Universidade do Vale do Rio
dos Sinos. Integra a Rede de Pesquisa Obitel-Brasil e o Núcleo de
Pesquisa Cultura e Recepcáo Midiática (UFRGS).
Mónica Pieniz
Doutoranda do Programa de Pós-Graduayáo em Cornunlcacáo e
lntormacáo, PPGCOM/UFRGS, linha de pesquisa Mediayóes e
Representayóes Culturais e Políticas. Bolsista Capes. Mestre em
Comunicacáo pela Universidade Federal de Santa Maria.
Daniela Schmitz
Publicitária e Mestre em Comunicacáo pela Unisinos, doutoranda
em Comunicacáo e lntormacáo da Universidade Federal do Rio
Grande do Su!. Bolsista Capes. Integrante do Grupo de Pesquisa
Processos Comunicacionais: epistemologia, midiatizacáo,
mediacóes e recepcáo (Unisinos) e do Grupo Comunicacáo e
Práticas Culturais (UFRGS).
466
LosAutores
Anna Paula Knewitz
Mestre em Cornunicacáo e lntormacáo pelo Programa de Pós­
Graduacáo da UFRGS. Graduada em Cornunicacáo Social ­
Publicidade e Propaganda também pela UFRGS, onde integra
o Núcleo de Pesquisa Cultura e Recepcáo Midiática. Atua como
Coordenadora de Cornunicacáo Organizacional da Secretaria da
Fazenda do Estado do Rio Grande do Su!.
Valquiria Michela John
Jomalista, mestra em Educa9áo, doutoranda do Programa de
Pós- Graduacáo em Comunicacéo e Informacáo, PPGCOMI
UFRGS. Professora da Universidade do Vale do Itajaí no curso de
Cornunicacáo Social - Jornalismo. Participa do grupo de pesquisa
Monitor de Mídia, membro da Rede Nacional de Observatórios de
Imprensa (Renoi) e integra a rede de Pesquisa Obitel-Brasi!.
4)
Chile
Mónica Villarroel Márquez
Magíster en Comunicación por la Universidade Federal do Rio
Grande do Sul, UFRGS, Brasil, y Periodista de la Universidad de
Chile. Doctorante en Estudios Latinoamericanos de la Universidad
de Chile. Docente e investigadora especializada en audiovisual y
cultura. Autora del libro La voz de los cineastas: cine e identidad
chilena en el umbral del milenio (2005).
Pablo Andrada Sola
Profesor tutor de la versión a distancia del Diplomado de
Comunicación y Políticas del Instituto de la Comunicación e Imagen
de la Universidad de Chile. Magister en Ciencias Sociales, mención
Sociología de la Modernización en la Universidad de Chile. Su línea
de investigación actual aborda las expresiones socioespaciales del
desigual acceso a la cultura.
467
Los Autores
Rubén Dittus
Profesor de la Escuela de Periodismo/ Universidad Católica de la
Santísima Concepción. Máster en Ciencias de la Comunicación/
Universidad Autónoma de Barcelona. Vicepresidente de la
Asociación Chilena de Semiótica. Investiga: Análisis del discurso
desde la producción fílmico-televisiva de sentido. Autor de
Cartografía de los estudios mediales en Chile (Ediciones UCSC,
2009).
4) Colombia
OmarRincón
Comunicador social-periodista. Especialista en Televisión y Máster
en Filosofía de la comunicación. Doctorando en Ciencias Humanas
y Sociales de la Universidad Nacional. Director de la Maestría en
Periodismo de la Universidad de los Andes y el Centro de Estudios
de Periodismo CEPER y Director para América Latina del Centro
de Competencias en Comunicación (C3) de la Fundación Friedrich
Ebert. Columnista de diario El Tiempo desde 2001.
Mónica Marión Cataño
Comunicadora Social, Magister en Educación y Desarrollo Humano.
Doctoranda en Ciencias Sociales de la Universidad de Manizales.
Profesora asistente del Departamento de Comunicación y Lenguaje
en la Pontificia Universidad Javeriana-Cali. Sus áreas de interés
están relacionadas con la comunicación, la educación, los estudios
de audiencias y la comunicación para el cambio social.
Jorge Iván Bonilla Vélez
Comunicador Social-Periodista, Magíster en Comunicación.
Profesor Asociado del Departamento de Humanidades de la
Universidad EAFIT, donde coordina el Programa de Comunicación
468
Los Autores
Social y dirige el grupo Estudios sobre política y lenguaje. Áreas de
interés: medios de comunicación, metodologías de investigación
de la comunicación y las audiencias desde una perspectiva
comunicativa, política y cultural.
Jimena Zuluaga
Antropóloga y Magíster en Comunicación. Fue becaria del instituto
de Periodismo y Medios de la Universidad de La Florida. Es
profesora asistente del Centro de Estudios en Periodismo de la
Universidad de los Andes y Editora de Usuarios de LaSillaVac;a.
como Sus intereses de investigación incluyen la relación entre los
medios y el poder, y más recientemente los medios digitales y las
nuevas audiencias.
5) Ecuador
Betty Basantes Borja
Maestra (e) en Ciencias Sociales, mención en Comunicación/
FLACSO-Ecuador. Especialización en Investigación y Televisión/
FACSO-UCE. Directora de la Revista Identidad Universitaria.
Facilitadora del Proyecto-Revista Informática. Co-facilitadora de
talleres Planificación Comunitaria Sas y Sasito. Periodista del
periódico Ciudad Sur.
Ruth Herrera Talbot
Catedrática de la Universidad de Las Américas. Máster (e)
en Ciencias Sociales, mención Ciencia Política, FLACSO­
Ecuador. Licenciada en Comunicación Social, especialidad en
Investigación, FACSO-UCE. Ha realizado investigaciones en líneas
de Diagnóstico Comunicacional e Investigación periodística. Ha
ejercido la docencia en educación superior en la UCE y CUEST.
TV.
469
Los Autores
Pamela Cruz Paez
Investigadora de CIESPAL. Máster en Ciencias Sociales, mención
Comunicación, por Flacso-Ecuador. Licenciada en Comunicación
Social por la Facultad de Comunicación Social de la Universidad
Central del Ecuador (FACSO- UCE). Articulista de la revista Gris.
Ha ejercido el periodismo especializado en Economía, Política y
Judiciales, en revistas y periódicos de circulación nacional.
6) El Salvador
Dulcinea Flores Argueta
Comunicación social en la Universidad Centroamericana de El
Salvador (UCA). Profesora e investigadora del Departamento
de Comunicaciones y Cultura/UCA. Trabaja en el área de
comunicación organizacional, gestión de la comunicación,
diagnóstico de públicos y audiencias. Actualmente trabaja su tesis
de maestría: contrucción de memoria histórica y colectiva desde y
con los jóvenes.
Amparo Marroquín Parducci
Comunicación en la U. Centroamericanal UCA, El Salvador y
el ITESO, México. Profesora e investigadora del Departamento
de Comunicaciones y Cultural UCA. Investiga las identidades
vinculadas a la migración, la cultura y los discursos mediáticos
en torno a la violencia centroamericana y los procesos de
recepción y estudio de las audiencias. Publicaciones en revistas
internacionales.
7) México
Guillermo Orozco
Profesor-investigador del Departamento de Estudios de la
Comunicación Social! Universidad de Guadalajara, México.
470
Los Autores
Maestro y Doctor en Educación por la Universidad de Harvard/
Estados Unidos. Miembro Nivel I1I del Sistema Nacional de
Investigadores (SNI)/ México. Especialista en recepción de
medios de comunicación, análisis de ficción televisiva y estudios
de comunicación educativa.
Jerónimo Repoll
Doctor en Periodismo y Ciencias de la Comunicación! Universidad
Autónoma de Barcelona/España. Profesor Investigador de la
Universidad Autónoma de la Ciudad de México. Miembro del
Sistema Nacional de Investigadores. Coordinador del Grupo
de Investigación Teorías y Metodologías de Investigación en
Comunicación de la Asociación Mexicana de Investigadores de la
Comunicación (AMIC).
lVIaría Rebeca Padilla
Profesora-investigadora del Departamento de Comunicación de
la Universidad Autónoma de Aguascalientes en México. Doctora
en Estudios Científico-Sociales por el ITESO. Los temas de
investigación que ha trabajado son telenovelas e identidad de
género, historia de la recepción televisiva, prácticas mediáticas y
ciudadanías culturales y actualmente Internet, jóvenes y política.
Gabriel Moreno
Doctor en Filosofía de la Universidad de Westminster, Londres,
Inglaterra. Es miembro del Sistema Nacional de Investigadores
(SNI) en México desde enero de 2011 y profesor-investigador
del Departamento de Estudios de la Comunicación Social de la
Universidad de Guadalajara, a la cual se adhirió vía el programa
de repatriación del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología
(CONACyT).
471
Los Autores
David González
Aspirante a Doctor en Comunicación/ Universidad de California,
UCSD/ USA. Maestro en Comunicación/ ITESO. Profesor de la
Universidad Autónoma de Baja California/ Tijuana. Miembro de la
Asociación Mexicana de Investigadores de la Comunicación, donde
co-coordina el Grupo de Estudios de Recepción. Áreas: medios de
comunicación, estudios de recepción y frontera México-Estados
Unidos.
Darwin Franco
Candidato a Doctor en Educación y Maestro en Comunicación
por la Universidad de Guadalajara, México. Sus temas de
investigación son telenovelas y ciudadanía, recepción transmedial
y alfabetización mediática. Actualmente es Coordinador operativo
del proyecto Observatorios de Televisión en la Escuela (Coecyljal­
Universidad de Guadalajara).
Hugo García
Candidato a Doctor en Educación y Maestro en Comunicación por
la Universidad de Guadalajara, l\IIéxico. Sus temas de investigación
son la recepción del futbol-pantalla en espacios públicos y las
prácticas de recepción/emisión de contenidos en y desde los
espacios escolares.
8) Puerto Rico
Guadalupe Escalante Rengifo
M.A, en Comunicación, Universidad de Puerto Rico, donde es
candidata al doctorado en Historia y donde fue profesora de
comunicación hasta 2009. Líneas de investigación: comunicación,
ciudad, cultura del automóvil e identidades culturales. Coautora del
libro Bajo asedio: comunicación y exclusión en los residenciales
públicos de San Juan.
472
Los Autores
Yomarie García De Jesús
Ma.C. Profesora en la Escuela de Comunicación/ Universidad
de Puerto Rico/Río Piedras, en el Departamento de Artes
Gráficas y Publicidad Comercial! Carolina y en el Departamento
de Comunicaciones/ Universidad Metropolitana/Cupey. Interés:
periodismo, ciudadanía, democracia y acceso a los medios
de comunicación. Publicaciones: Bajo asedio: comunicación y
exclusión en los residenciales públicos de San Juan (2002).
Fredy Oropeza Herrera
M.A. en Comunicación, Universidad de Puerto Rico, Recinto
de Río Piedras. Actualmente cursa una maestría en Ciencias y
Tecnologías de la Información en la misma institución universitaria.
Líneas de investigación: comunicación política, gobierno electrónico
y destrezas de información.
Hernán Rosado Carpena
Procurador Estudiantil en el Recinto de Río Piedras de la
Universidad de Puerto Rico y profesor en "la Escuela de
Comunicación, donde imparte cursos de teoría e investigación
estratégica para la comunicación. En la actualidad cursa estudios
conducentes al grado doctoral en Educación con especialidad
en Orientación y Consejería en la Universidad Interamericana de
Puerto Rico.
9) Uruguay
Rosario Sánchez Vilela
S.N.I., Master en Comunicación Social/Universidad Católica
del Uruguay, Doctoranda en Ciencia Política/Universidad de la
República del Uruguay. Docente e investigadora de la Universidad
Católica donde dicta cursos de grado y de posgrado y co-díriqe el
473
Los Autores
Programa de Investigación Medios de Comunicación y Cultura.
Dirige también la Maestría en Comunicación. Énfasis en recepción
y cultura.
Malena García Koster
Licenciada en Comunicación Social (Universidad Católica
del Uruguay). Actualmente se desempeña como asistente de
cátedra de Teorías de la Comunicación 111 de la Licenciatura
en Comunicación de la Universidad Católica del Uruguay. Es
asistente de investigación del Programa de Investigación Medios de
Comunicación y Cultura, F.C.H, Universidad Católica del Uruguay.
10)Venezuela
Gustavo Hernández Díaz
Director del Instituto de Investigaciones de la Comunicación
de la Universidad Central de Venezuela, donde es Profesor
Titular. Doctor en Ciencias Sociales. Director general de la
especialización para el uso creativo de los medios (INII\JCO) .
Libros: Las Tres T de la Comunicación en Venezuela: Televisión,
Teoría y Televidentes (2008), Aprender a ver televisión en la
escuela (2008). Seis antenas para pensar la televisión (2007).
11) Perú
Rosa María Alfaro Moreno
Doctora en Educación, docencia en la Universidad de Lima,
Pontificia Universidad Católica del Perú y Universidad Nacional
Mayor de San Marcos. Especialista en Comunicación y
Desarrollo. Fundadora y Directora Ejecutiva de la Asociación de
Comunicadores Sociales Calandria y Secretaria Ejecutiva de la
Veeduría Ciudadana de la Comunicación Social, Coordinadora
de Observatorios en Red. Medios de Comunicación en América
Latina. Autora de diversos libros.
474
Los Autores
Maria Irnrnacolata Vassallo de Lopes
Professora titular da Escola de Comunícacóes e Artes/USP. Atua nas
áreas de epistemologia, recepcáo e metodologia da comunrcacao,
além de ñccáo televisiva. Coordenadora do Programa de Pós­
Graduacáo em Ciencias da Cornunicacáo, do Centro de Estudos de
Telenovela e do Centro de Estudos do Campo da Cornunícacác/ USP.
Diretora da revista MATRIZes. Publicou no país e no exterior em suas
especialidades.
Valerio Fuenzalida
Productor de televisión e investigador de la recepción y de Televisión
Pública latinoamericana. Fue jefe de Investigación Cualitativa de
Audiencia en TV Nacional de Chile. Autor de una veintena de libros
y una centena de artículos sobre televisión. Profesor de la Facultad
de Comunicaciones de la Universidad Católica de Chile y en canales
televisivos (Talleres de entrenamiento en géneros televisivos y en
investigación de audiencia); profesor invitado en varias universidades;
coordinador en Chile del Observatorio de la Ficción Televisiva
Iberoamericana (OBITEL).
Jesús Martín-Barbero
Ha sido presidente de ALAIC (Asociación Latinoamericana de
Investigadores de Comunicación) y creador del Departamento de
Comunicación en la Universidad del Valle, en Cali. Actualmente es
asesor en Políticas Culturales de la UNESCO, la OEI y la AECID. Autor
del libro De los medios a las mediaciones (G. Gili, 1987, traducido
al inglés, al portugués y al francés), Televisión y melodrama (Tercer
Mundo, Bogotá 1992), Oficio de cartógrafo (F.C.E., Santiago de Chile,
2002).
475
Fernando Checa Montúfar
MA YPh D (e). Director General de Ciespal y profesor de la Universidad
Andina. Investigador y docente universitario en cursos de pregrado
y posgrado en periodismo y comunicación. Ha trabajado en prensa,
radio y TV. Consultor en organismos nacionales e internacionales.
Autor de artículos académicos y de algunos libros, entre otros: De
Angostura a las computadoras de Uribe: prensa escrita y crisis de
marzo. Quito: ABYA YALA, UDLA, 2008 (coord.); Personas entre dos
mundos: la migración imaginada en la prensa ecuatoriana. Quito:
ALER, 2008; El Extra: las marcas de la infamia. Aproximaciones a
la prensa sensacionalista. Corporación Editora Nacional, Abya Yala,
Universidad Andina Simón Bolívar, Quito, 2003.
Este libro se terminó de imprimir
en junio de 2011, siendo
Director General del CIESPAL
el Dr. Fernando Checa Montúfar
y jefe del Centro Editorial
Raúl Salvador R.